01Responsable del tratamiento
El responsable de tus datos es Dra. Shirley Quirós Arroyo, bajo el nombre comercial Clínica Integral Dra. Quirós, con domicilio en Costado sur de la Sucursal CCSS, Ciudad Quesada, San Carlos, Alajuela, Costa Rica. Contacto: WhatsApp +506 8554-3344.
02Datos que recibimos
Este sitio no tiene registro de usuarios, no vende productos en línea y no guarda información en una base de datos propia.
El formulario de contacto no envía tus datos a ningún servidor de la clínica: prepara un mensaje que tú decides enviar por WhatsApp. A partir de ese contacto podemos recibir:
- Datos de identificación y contacto: nombre y número de teléfono.
- El tratamiento o programa de tu interés y el mensaje que decidas escribir.
- Durante la atención: los datos necesarios para tu expediente clínico.
03Datos de salud
La información sobre tu salud es un dato sensible. Solo la solicitamos cuando es necesaria para tu atención, se registra en tu expediente clínico y se resguarda con confidencialidad y secreto profesional.
No compartimos tus datos de salud con terceros sin tu consentimiento expreso, salvo cuando lo exija la ley o una autoridad competente.
04Para qué usamos tus datos
- Responder tus consultas y coordinar tus citas.
- Brindarte atención médica y darte seguimiento.
- Enviarte recordatorios e indicaciones relacionados con tu tratamiento.
- Cumplir obligaciones legales y sanitarias.
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales con fines comerciales. Solo te enviaremos información promocional si nos das tu autorización, y puedes retirarla en cualquier momento.
05Fotografías clínicas
Las fotografías tomadas durante tu tratamiento forman parte de tu expediente y se usan para evaluar tu evolución.
Solo se publican, por ejemplo como casos de resultados en el sitio o en redes sociales, con tu autorización expresa y por escrito. Puedes retirar esa autorización cuando quieras, y retiraremos las publicaciones bajo nuestro control.
06Cuánto tiempo conservamos tus datos
Los datos de contacto se conservan mientras exista una relación con la clínica o hasta que solicites su eliminación. El expediente clínico se conserva durante el plazo que exige la normativa sanitaria vigente en Costa Rica.
07Servicios de terceros
Para comunicarnos y mostrar el sitio usamos servicios de terceros que pueden tratar datos fuera de Costa Rica según sus propias políticas:
- WhatsApp (Meta), para la mensajería y la coordinación de citas.
- Google Maps, para mostrar la ubicación de la clínica.
- Google Fonts, para cargar la tipografía del sitio.
- El proveedor de alojamiento web del sitio.
09Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado o alteración. El sitio usa conexión cifrada (HTTPS).
10Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, actualización, cancelación u oposición, así como revocar tu consentimiento. Para hacerlo:
- Escríbenos por WhatsApp +506 8554-3344, indicando tu nombre y qué derecho deseas ejercer.
- Podemos pedirte que confirmes tu identidad para proteger tu información.
- Responderemos dentro de los plazos que establece la Ley N.º 8968 y su reglamento.
Si consideras que tus derechos no fueron atendidos, puedes acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB).
11Personas menores de edad
Este sitio está dirigido a personas mayores de edad. Los datos de menores solo se tratan con la autorización de su madre, padre o representante legal y en el contexto de su atención médica.
12Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización.
¿Tienes preguntas sobre este documento?
Clínica Integral Dra. Quirós · Costado sur de la Sucursal CCSS, Ciudad Quesada, San Carlos, Alajuela, Costa Rica
Escríbenos al 8554-3344